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Com formação em administração pela UDESC e curso de economia pela UFSC, Douglas acumulou experiências profissionais envolvendo análise de números e dados. Durante o período de trabalho pela Saint-Gobain assumiu a função de manager controlling, responsável pela análise e balanços de produção e venda dos produtos abrasivos em toda a América Latina.
No mundo da tecnologia, foi Controller pela Hostgator, e durante o período de trabalho na Resultados Digitais, atuou também como Diretor Financeiro da startup de SaaS B2B. Assumiu o cargo de COO na startup, sendo responsável pela avaliação de métricas de crescimento internas. Teve ênfase também na área de Costumer Success.
Pela afinidade pela pesquisa e pelo método acadêmico, acabou entrando no mestrado em Business Strategy pelo Instituto de Ensino e Pesquisa Insper e pôde apurar as técnicas de pesquisa com números especializados no mercado brasileiro.
Em 2019, junto do irmão, Ronal Balena, e de outros empreendedores do mercado imobiliário, fundou a MySide. Na startup imobiliária atuou na estruturação da área de marketing, na criação e escrita para os seis portais de conteúdo e atualmente se dedica à criação e análise de métricas de opps, leads e dados imobiliários no geral.
Com ampla experiência no mercado, Douglas já participou de diversos podcasts sendo entrevistado, como o Na linha de frente e UpTech Podcast. Ele acumula também em sua trajetória diversos eventos palestrados como o RD Executive Talks, Semana da Gestão de Marketing, o Scale You Up, dentre outros.
Na MySide, aplicou seus conhecimentos em Costumer Success, trazendo o comprador de imóveis para o centro das decisões internas. Além disso, se especializou no mercado imobiliário a fim de auxiliar também os investidores em imóveis, notando a lacuna de conteúdos com qualidade para o setor.
Foi responsável pela criação do estudo estatístico que deu origem ao Anuário Cidades Mais Seguras do Brasil a partir de 2023. Douglas atua também no desenvolvimento de dados e métricas imobiliárias utilizadas de forma estratégica para compra de imóvel pelos clientes MySide.
Além disso, ainda na MySide, foi um dos responsáveis pela criação do podcast Lucrando com Imóveis, fomentando a cultura estratégica por trás dos investimentos imobiliários com uso de dados.
Instituto Insper - mestrado profissional
Udesc - graduação em administração
Dados e Métricas imobiliárias - podcast Lucrando com Imóveis
RD Executive Talks
Anuário Cidades Mais Seguras do Brasil - MySide
Podcast UpTech - Métricas, Saas e Números
Podcast Na Linha de Frente - Ajudando seu time a definir prioridades
Scaleu You Up - Modelo de Gestão das Startups para Grandes Empresas
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